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Vodafone rimborsa i clienti insoddisfatti PDF Stampa E-mail
Venerdì 09 Ottobre 2015 16:11

Vodafone rimborserà i clienti insoddisfatti delle prestazioni della sua rete 4G LTE. L’operatore ha deciso, infatti, di lanciare l’iniziativa “Soddisfatti o Rimborsati“, che scommette sulla qualità della propria rete 4G che oggi raggiunge oltre il 91% della popolazione. L’iniziativa non è solo l’impegno che Vodafone si assume verso i propri clienti perché trattasi dell’avvio di un programma più ampio denominato “We CARE” che punta a consolidare e valorizzare il rapporto di fiducia con i clienti, attraverso una serie di azioni concrete, negli ambiti della connettività, della trasparenza, del riconoscimento della fedeltà del cliente, e della accessibilità ed efficacia del servizio.

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