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Enjoy estende il tempo di prenotazione dell’auto PDF Stampa E-mail
Venerdì 15 Maggio 2015 13:04

Enjoy, il servizio di car sharing di Eni, sta inviando in queste ore una email a tutti i propri utenti per notificare la scelta relativa ad una modifica contrattuale e ad una nuova regola che si impone all’intera comunità. A cambiare è infatti il modo in cui è gestito il tempo intercorrente dalla prenotazione di un’auto all’inizio del proprio viaggio. Una scelta dettata dall’analisi certosina dei primi noleggi, facendo leva sui grandi numeri già accumulati e nel tentativo di rendere l’esperienza dei singoli migliore. E i dati parlano chiaro: la stragrande maggioranza dei noleggi viene chiusa entro i primi 15 minuti di prenotazione. La nuova regola parte dunque da questo assunto, benchmark oggettivo sui tempi tipici di fruizione del servizio.

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